Studenten onderzoeken het beeld dat jongeren hebben van de grafische branche, en bedenken oplossingen voor het personeelstekort op korte termijn
Happy?
Of het nu langdurige relaties, fijne klanten, notoire klagers, grote of kleine opdrachten zijn: het is zinvol om te weten of je klant tevreden is. Het klantonderzoek speelt dan ook een belangrijke rol bij ISO-certificering.